El cumplimiento de la normativa de ascensores no es opcional. Desde julio de 2024, todos los ascensores en España deben ajustarse progresivamente a nuevas exigencias de seguridad establecidas en el Real Decreto 355/2024, que aprueba la Instrucción Técnica Complementaria ITC AEM 1.
Para comunidades de propietarios, empresas y titulares de edificios en Granada, conocer y aplicar correctamente esta normativa es fundamental para evitar sanciones, garantizar la seguridad de usuarios y mantener el valor patrimonial del inmueble. En Ascensores Granada ofrecemos asesoramiento técnico especializado sobre cumplimiento normativo, realizamos auditorías de conformidad y gestionamos las adaptaciones necesarias.

Por qué es importante cumplir la normativa
Seguridad de usuarios
El objetivo principal es reducir significativamente los accidentes en ascensores. Según datos del sector, las causas más frecuentes son: atrapamientos por puertas, nivelación deficiente, paradas entre plantas y movimientos incontrolados de cabina.
La nueva normativa introduce medidas específicas para prevenir el 93% de estos incidentes mediante dispositivos de seguridad actualizados.
Evitar sanciones económicas
El incumplimiento puede derivar en multas administrativas, obligación de paralizar el ascensor, responsabilidad civil en caso de accidentes e invalidación de seguros.
Valor patrimonial
Un ascensor que cumple normativa vigente aumenta el valor del inmueble. Por el contrario, un ascensor obsoleto puede dificultar operaciones inmobiliarias.
Marco normativo actual
Real Decreto 355/2024 e ITC AEM 1
Publicado en el BOE el 13 de abril de 2024 y en vigor desde el 1 de julio de 2024, sustituye al anterior Real Decreto 88/2013.
Aspectos clave que regula:
- Puesta en servicio de ascensores nuevos
- Modificaciones en ascensores existentes
- Obligaciones de mantenimiento
- Inspecciones reglamentarias
- Incremento de seguridad en parque existente
Normativa europea de referencia
- Directiva 2014/33/UE relativa a ascensores
- Normas UNE-EN 81-20 (requisitos de seguridad)
- Normas UNE-EN 81-70 (accesibilidad universal)
Situación del parque de ascensores en Andalucía y Granada
España cuenta con aproximadamente 1.180.000 ascensores. En Andalucía existen más de 150.000 ascensores, de los cuales aproximadamente 50.000 necesitan adaptarse a la nueva normativa de seguridad.
Características del parque:
- El 50% tienen al menos 20 años de antigüedad
- Más de 400.000 ascensores en España superan los 30 años
- Gran parte no incorporan medidas de seguridad actuales
- Muchos carecen de accesibilidad universal
En Granada capital y municipios como Motril, Almuñécar, Baza y Guadix, con importante parque de edificios construidos en décadas pasadas, la necesidad de actualización es especialmente relevante. El Consejo Andaluz de Administradores de Fincas (CAFINCAS) advierte que las comunidades deberán afrontar múltiples derramas para estas adaptaciones.
Obligaciones de mantenimiento
Contrato obligatorio
Todo ascensor debe tener suscrito mantenimiento de ascensores en Granada con empresa conservadora autorizada.
Contenido mínimo:
- Identificación del ascensor (número RAE)
- Alcance de las tareas de mantenimiento
- Periodicidad de revisiones preventivas
- Atención de averías y tiempo de respuesta
Tareas de mantenimiento
- Revisión de elementos de seguridad (paracaídas, limitador velocidad)
- Verificación de precisión de nivelación
- Comprobación de sistemas de comunicación bidireccional
- Lubricación y ajuste de elementos mecánicos
- Inspección de cables, poleas y elementos de tracción
Documentación
La empresa conservadora debe llevar registro actualizado mediante el Boletín de Revisión de Mantenimiento, que incluye: fecha de cada revisión, tareas ejecutadas, incidencias detectadas, piezas sustituidas y firma del técnico.
Inspecciones reglamentarias obligatorias
Periodicidad según tipo de edificio
- Cada 2 años: Edificios industriales o lugares de pública concurrencia
- Cada 4 años: Edificios +20 viviendas o +4 plantas
- Cada 6 años: Resto de ascensores
Especificidades de Andalucía
La Comunidad Autónoma de Andalucía utiliza el sistema informático SIOCA (Sistema de Información de Organismos de Control Autorizados) para las comunicaciones entre organismos de control y la Administración. Este sistema asigna un número de inspección cuando el organismo comunica que va a realizar la misma.
Mediante Resolución de 23 de julio de 2024 de la Secretaría General de Industria y Minas de Andalucía, se estableció un modelo específico de etiquetas de inspección adaptado a las particularidades del sistema andaluz, que difiere ligeramente del modelo básico nacional.
Resultado de inspecciones
Favorable: El ascensor cumple y puede seguir en servicio.
Condicionado: Defectos que deben corregirse:
- Defectos leves: 6 meses para subsanar
- Defectos graves: 2 meses para subsanar
Negativo: Defectos muy graves que requieren paralización inmediata.
Medidas obligatorias para ascensores existentes
El Anexo VII del Real Decreto 355/2024 establece medidas que deben implantarse antes del 1 de julio de 2031.
Principales medidas
1. Nivelación deficiente
Precisión de parada de ±10 mm y nivelación de ±20 mm. Plazo especial de 6 meses en caso de accidente por falta de nivelación.
2. Protección contra cierre de puertas
Dispositivo que cubra toda la altura de apertura (no solo sensor a nivel de suelo).
3. Comunicación bidireccional
Sistema de voz en ambos sentidos disponible 24 horas. Muchos sistemas 2G actuales requieren actualización urgente a 4G/5G.
4. Protección contra movimientos incontrolados
Dispositivos que impidan movimientos ascendentes incontrolados (UCM) o con puertas abiertas (UCMP).
5. Dispositivos de control de carga
Sistema que detecte sobrecarga e impida arranque del ascensor.
Excepciones
Pueden solicitarse en casos de: imposibilidad técnica demostrada, edificios históricos protegidos o desproporción extrema entre coste y beneficio. Requiere informe técnico y aprobación del órgano competente.
Coste de adaptación
Rangos estimados:
- Intervenciones menores: 1.000-3.000 €
- Intervenciones medias: 3.000-8.000 €
- Intervenciones mayores: 8.000-15.000 €
Las actuaciones más frecuentes (comunicación bidireccional, sensores de puertas) no superan los 1.000-2.000 euros. Las más costosas involucran cambios estructurales o sustitución de componentes principales.
Responsabilidades legales
Titular del ascensor
En edificios de viviendas, la comunidad de propietarios actúa como titular colectivo.
Obligaciones:
- Contratar mantenimiento con empresa autorizada
- Contratar inspecciones reglamentarias en plazo
- Ejecutar modificaciones necesarias
- Mantener el ascensor en condiciones de seguridad
- Impedir funcionamiento sin mantenimiento o inspección vigente
Empresa conservadora
Obligaciones:
- Realizar mantenimiento conforme a plan establecido
- Llevar registro actualizado
- Comunicar al titular necesidad de inspección
- Dejar fuera de servicio en situaciones de riesgo
Régimen sancionador
Tipos de infracciones
Infracciones leves: Hasta 6.000 €
Infracciones graves: 6.001-60.000 €
- No contratar mantenimiento o inspección en plazo
- Funcionamiento sin inspección vigente
- No ejecutar correcciones en plazo
Infracciones muy graves: 60.001-1.000.000 €
- Funcionamiento con defectos muy graves conocidos
- Falsedad en documentación
- Reincidencia en infracciones graves
Accesibilidad universal
La norma UNE-EN 81-70:2021+A1:2022 establece requisitos para que personas con discapacidad puedan usar ascensores de forma autónoma.
Requisitos principales
- Dimensiones mínimas cabina: 1,10 m ancho x 1,40 m profundidad
- Ancho puertas: 0,80 m luz libre
- Botoneras: Altura 0,90-1,20 m, caracteres Braille, contraste cromático
- Tiempos: Apertura mínima 6 segundos
- Pasamanos: Obligatorios, altura 0,90-0,95 m
Plazo de adaptación: hasta el 1 de julio de 2031.
Cómo verificar el cumplimiento
Auditoría de cumplimiento
Realizar evaluación técnica que determine:
- Qué medidas del Anexo VII ya cumple
- Qué adaptaciones son obligatorias y en qué plazo
- Coste estimado de cada actuación
- Priorización de intervenciones
- Planificación temporal
Revisión de documentación
Verificar que se dispone de:
- Número RAE asignado
- Contrato de mantenimiento vigente
- Certificado de última inspección
- Registro de mantenimiento actualizado
- Manual de funcionamiento
Proceso de adaptación
1. Diagnóstico inicial
Evaluación técnica completa identificando: año de fabricación, tecnología actual, medidas ya implementadas y deficiencias respecto a normativa.
2. Proyecto de adaptación
Memoria técnica detallando: actuaciones necesarias, especificaciones técnicas, presupuesto desglosado y planificación temporal.
3. Aprobación por comunidad
En edificios de viviendas, presentación en junta de propietarios. Las obras de accesibilidad y seguridad tienen consideración de obligatorias por ley cuando las ayudas cubran al menos el 75% del coste o sean necesarias para personas con discapacidad o mayores de 70 años.
4. Solicitud de ayudas en Andalucía
La Junta de Andalucía ofrece subvenciones específicas para mejora de accesibilidad que cubren también adaptaciones normativas:
- 60% del coste en condiciones estándar
- 80% del coste cuando residen personas con discapacidad o mayores de 65 años
- 100% del coste en Entornos Residenciales de Rehabilitación Programada (ERRP)
El presupuesto para 2024-2025 asciende a 31 millones de euros, beneficiando a más de 5.000 familias andaluzas. Las solicitudes se presentan exclusivamente por medios electrónicos a través de la Ventanilla Electrónica de la Junta de Andalucía.
5. Ejecución de obras
Realización por empresa instaladora autorizada: suministro e instalación de componentes, programación, pruebas y entrega de documentación actualizada.
6. Verificación
Según alcance: modificaciones menores verificadas por conservadora, modificaciones importantes por organismo notificado.
Tipos de ascensores y normativa
La normativa aplica a todos los tipos de ascensores: ascensores eléctricos, ascensores hidráulicos, ascensores sin sala de máquinas y elevadores unifamiliares. Cada tipo tiene particularidades técnicas pero todos deben cumplir las medidas de seguridad del Anexo VII.
Preguntas frecuentes
¿Mi ascensor de 25 años debe cumplir la nueva normativa?
Sí, todos los ascensores existentes deben implantar las medidas del Anexo VII antes del 1 de julio de 2031.
¿Qué ocurre si no pasa la inspección?
Depende del tipo de defectos. Leves: 6 meses para corregir. Graves: 2 meses. Muy graves: paralización inmediata.
¿Puedo cambiar de empresa conservadora?
Sí, libremente. La empresa saliente debe dejar el ascensor en condiciones de ser mantenido y debe realizarse inspección en 3 meses.
¿Los ascensores de 3 plantas necesitan inspección?
Sí. Edificios de hasta 4 plantas y máximo 20 viviendas: inspección cada 6 años. Si tiene más plantas o viviendas: cada 4 años.
¿El coste lo pagan todos los vecinos por igual?
Se reparte según coeficiente de participación, con independencia de la planta. Todos los propietarios, incluidos bajos y locales, deben contribuir.
¿Cuánto tiempo duran las obras?
Actuaciones sencillas: 1-2 días. Modificaciones mayores: 1-3 semanas.
¿Puedo solicitar exención?
Solo en casos justificados: imposibilidad técnica, edificios históricos o desproporción extrema coste/beneficio. Requiere informe técnico y aprobación oficial.
Servicios relacionados
Además del cumplimiento normativo, ofrecemos servicios completos de reparación y modernización de ascensores en Granada para mantener su instalación actualizada y segura.
Solicite auditoría de cumplimiento
En Ascensores Granada realizamos auditorías completas que incluyen: revisión de documentación obligatoria, inspección técnica de componentes de seguridad, verificación de medidas implementadas, identificación de actuaciones pendientes, presupuesto detallado y planificación temporal ajustada a plazos reglamentarios.
Contacte con nosotros para solicitar una auditoría sin compromiso. Le proporcionaremos un informe completo sobre el estado de cumplimiento normativo y un plan de acción claro para garantizar su conformidad legal, evitar sanciones y mejorar la seguridad de todos los usuarios.


